2009年01月21日

JIOへの連絡

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新築なのに、早々にひび割れ。
ハウスメーカーに調査を依頼しても、
適当にかわされました。

どうしたものかと、悩んでばかりも仕方ないので、
考えられることはしようし思います。

そこで思いついたのが、JIOへの連絡。
さっそく今朝、お客様相談室に電話してみました。

事情を説明した上の回答は、
「ハウスメーカー・工務店から
調査依頼をしてもらうようにお願いします」
というものでした。

なんじゃそれっ!!

ハウスメーカー・工務店が依頼しなきゃ、
動かんのかいな。

もし、ハウスメーカー・工務店による
トラブルがあったとしたら、
わざわざ「自分が悪いので調査してください」なんて
連絡するものでしょうか。

この依頼の流れって、おかしくない?

ユーザーからの依頼も引き受けないと、
適切な調査が行えないんじゃないのかな。

今日(水曜日)は、ハウスメーカーの定休日。

明日、メンテの人に
JIOへの調査依頼をお願いしたいと思います。

さて、どんな返事をしてくれるんでしょうか。


最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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posted by naochan at 10:58| Comment(2) | TrackBack(0) | トラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
ご無沙汰しております。
対応してくれないというのはひどいですね。
ウチの場合は、新築後、割れる可能性の高い場所とかは事前に教えてくれていて。割れたら呼んでくださいと言われました。ちょっとした事でも対応してくれるんですが・・・。

すいません、ブログの引越しをしました。
お手数ですが、リンク先を変更していただけないでしょうか。

免震住宅建築日記
改め
免震住宅を建てました
http://mensin.seesaa.net/

宜しくおねがいします。
Posted by kitsune at 2009年01月21日 20:25
kitsuneさま
引越し、お疲れ様です。
ところで、すぐ対応してくれるというのは、
いいですね。
うちのメーカーは、
基本は対応は悪くないんですが、
このひび割れに関して、
メンテの人がいかんみたい。
こまったもんです。
Posted by naochan at 2009年01月21日 23:27
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